Fjernopbevaring

Oplysninger om fjernlagring

Hos Dimsr.dk opbevares nogle af vores produkter på fjernlager for at sikre et bredere udvalg og bedre tilgængelighed. Det betyder, at disse produkter afsendes fra vores leverandører, før de når dig.

Hvad betyder fjernopbevaring?

Når du ser et produkt markeret som " Fjernopbevaring ", betyder det:

Vi har ikke produktet på vores lokale lager.
Når du har afgivet en ordre, bestiller vi produktet fra vores leverandør.
Denne proces kan tage et par ekstra dage sammenlignet med produkter på lager.

Vi Dropship ikke

Vi afleverer IKKE din ordre. Alle produkter solgt på Dimsr.dk bliver manuelt kontrolleret og inspiceret, inden vi sender dem til dig. Når du bestiller et fjernlagringsprodukt:

Produktet sendes først til vores lager.
Vi inspicerer og sikrer, at den lever op til vores kvalitetsstandarder.
Først efter denne proces sender vi varen til dig.

Leveringstid

Fordi fjernlagerprodukter bestilles direkte fra leverandører, kan leveringen tage længere tid end standardvarer på lager.

Forventet leveringstid: 2-3 uger.

Der kan dog forekomme forsinkelser på grund af leverandørbehandling, told eller andre uforudsete faktorer.

Betalingsproces

For fjernlagringsprodukter:

Vi trækker ikke din betaling med det samme.
Betalingen behandles først, når vi har afgivet ordren hos vores leverandør.
Dette sker typisk inden for 24 timer , men i nogle tilfælde kan det tage op til 7 dage på grund af begrænset kapital som en lille virksomhed.

Returnering og annullering

Vores standardreturpolitik gælder for fjernlagringsprodukter med et par yderligere overvejelser:

Annullering af ordre: Du kan annullere din ordre inden for 14 dage efter køb, selv før afsendelse.
Returnering: Du har 30 dage fra du har modtaget din vare til at anmode om returnering.
Produkter skal være i deres originale, ubrugte stand og emballage.
Returforsendelsesomkostninger påløber og dækkes ikke af Dimsr.dk.

Beskadigede eller mistede pakker

Vi tager emballage og forsendelse alvorligt, men hvis din ordre ankommer beskadiget:

Kontakt os straks på hello@dimsr.dk .
Vi vil inspicere pakken og enten erstatte varen eller udstede en refusion.
Hvis skaden er betydelig, kan vi nægte levering for at forhindre yderligere problemer.